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现在,我们该回头说说凌琍了。
当初,寝室五个姑娘中,凌琍算是最有“刚性”的女孩了。
常年剪着一头帅帅的男生头,身材修长,从背面看,不知道的人还以为她是哪个帅哥呢!
篮球,摇滚是她的最爱!很难想象,一个女孩,不喜欢发夹,不喜欢打扮,不喜欢洋娃娃,陪伴她的永远都是穿着一身深色的运动衣、运动裤。这样子的女孩,究竟还有没有青春可言?当然,我们不得而知。
“没有什么是做不到的,挑战极限,超越自我。”这是凌琍一直引以为戒的座右铭。可是,她终究是心气太高,在广州,哪怕就是生存下去,又谈何容易!
刚进到泰康保险公司的时候,已经差不多是月底了。虽说保险销售的就业门槛很低,但要想出人头地,自身没有点资本肯定是混不下去的。很多要求,并非泛泛之辈可以蒙混过关的!所以·不是你·拥有好的口才就可以了的,干销售这一行,口才好的人随处可见,你凭什么可以脱颖而出!
凌琍记得,自己第一次拿起话筒的时候,手是抖得多夸张。连自己也想不明白,自己一直是天不怕地不怕的一个人,怎么就会在这时怯场了呢?
还好,电话拨通了,由于心急,话语都变得结巴了:喂您好!这里是泰康人寿保险公司谁知,话还没说完,对方就把电话给挂了!没有声音的听筒,傻傻地被晾着。
要是平时,谁胆敢把自己打到一半的电话给挂掉,那他就是自找抽。接下来,无论如何,他的号码绝对会被自己“封杀”——直接拉黑加删除!
一直都这么爱憎分明着,敢爱敢恨的性格让她的热血已经冲到了脑门,只待爆发。可是,现在,她不能!因为这位挂她电话的人,是她的客户,在她们行业人眼里,客户就是上帝,可以躲得起但绝对是惹不起的。他也许就是一个非常具有潜力的潜在客户,“封杀”直接就是有违自己的职业操守,搬起石头砸自己的脚。
深受打击!脸很快便泛红了,只不过凌琍自己没有发现罢了。舌头抵住牙根,那个表情看起来很拽,这是凌琍的招牌动作,早已习惯在生气时表露出来。
略有十秒的思考,她开始压住内心的火气,继而鼓励自己到:“不行,万事开头难,难道这就能打击到了我吗?”这样想着,怀着忐忑而又激动的心情,又拨通了第二个陌生号码。
“喂,您好,这里是泰康人寿保险公司,我是销售员2号,请问您贵姓?”凌琍尽量压低自己的声音,一方面是镇镇刚才的怒气。另一方面,也因为凌琍此前早就有了解到,那些知名的电台主播在录声音时,总会有意的压低自己的声音,低沉的声音,通过话筒传出来,却有不一样的效果——让人听起来会更加甜美,给人专业之感。
有了第一次的经验,凌琍变乖了很多,忽然变得很有耐心地等待对方的回应。“噢,你好,小姐,我姓张。”听对方的语气,就不像是个要买保险的人。尤其是听到“小姐”这个称谓时,凌琍的眉头很明显皱了一下!笑话,自从姐姐面世以来,连“小妹”都没被人叫过,你居然叫我小姐!
不过,凌琍尽量忍着,有礼貌的继续推销到:“张先生啊,您好,我是泰康保险公司里面的一名销售代表,请问您有为自己或家人购买过保险吗?”
“噢,保险啊,你是说人寿保险还是什么保险咯?要是真有什么意外与差错,你们能赔我多少钱啊?”对方问得很直接。
“张先生您好,这是要根据具体情况来判定的,您有购买人寿保险或者其它险别吗?”凌琍问道。
“有啊,社保算不算啊?”对方说话的是声音有点粗,让凌琍一下子想到了“粗暴”这个词。再接再励,凌琍依然不放弃:“社保当然算,不过它涉及的层面比较窄,主要是保障一个人最基本的生活。”
“噢,这样啊,你们卖的保险好多钱一份啊?”对方说话时,咳咳喉咙中的痰。
眉毛越拧紧,就越想吐,能不能不要第二次推销就让我遇到这样的人才啊!凌琍用左手按了下胸口,缓了缓,继而回答道:“这得看是哪一种保险,我们公司主要的保险产品有健康保险、意外保险、少儿保险、定期寿险、养老保险和旅游签证保险,当然还有女性保险。”
凌琍一下子把先前背了多次的公司保险类别全部说了出来。哈,终于算派上了用场了,凌琍脸上不无得意!
“买这些保险有什么用咯,人的一辈子太短,买个保险还要怕这怕那的,担惊受怕的活着,没必要买!”对方回答得很爽快!
这么潇洒的人,凌琍还是第一次遇到,听了这么久他的声音,对方至多也就是四十岁左右的样子吧!四十岁,已进入了不惑之年,按理说不该这样的啊。这样,也太消极了吧!
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