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王博十万火急赶到大成商场,心想老司机的预言提前实现了,员工闹事等不到开年会,这样坏事可以变好事,倒逼老板春节前发工资。
王博打电话叫店长郑美美下楼,到一个咖啡馆给他汇报情况。
郑美美是张瑰丽的外甥女,长得很漂亮,刚入职时还没结婚,女老板有意培养她做高管,特安排在办公室,还常带出去参加社交活动。
有一天,张瑰丽请领导在五洲大酒店吃饭。这家餐厅的牛鞭是道有名的特色菜,端上餐桌,还有二个牛外腰。
店家开发这道美食,就是为了引逗客人联想,从而记住它,更希望激发更多人拍照发出去。此道菜曾一度被朋友圈刷屏,起到了宣传酒店的作用。客人食用时自己动手拿刀切割。
郑美美一见到这套完整的牛鞭,叫道咦?真像!太像了!引发一屋子人哄堂大笑。那天朋友圈爆了,写实照片下,都有这样的注解:咦?真像!太像了!
从此以后,张瑰丽再也不带这个二百五外甥女出来了。
有一天,郑美美修改《员工守则》,加了一句“上班不能用老家的土话骂人......”正好让南建看到,问她难道可以用普通话和别的方言骂人吗?为这句话,他专门给管理人员上了一堂语文课。
从那之后,张瑰丽打消了培养郑美美的想法,让她下到店里。几年后,店里员工换了一茬又一茬,她成了资历最老的了,张瑰丽提拔她当了店长。
这一会郑美美打开手机,让王博看一段监控视频。昨天下午2:10,餐厅20号台客人跑单了,4:29收银员许艳为逃避责任,违规用自己手机购群众点评橙V90元套餐,同时又使用漂亮团招待券91元,另自己微信支付18元,一起将该账单结算。
下午4:30,郑美美从外面回来,质疑此行为,许艳恼羞成怒,扬言明天不来上班,还暗中串联刷碗大姐等四名员工,用她们给老板发短信的话说,要以罢工方式给公司施压,赶郑美美走........
不是春节前不发工资导致的罢工?
不是,郑美美说现在员工直接把矛头对准了她,节前不发工资的事就显得小了。
王博似乎有点失望,让郑美美先上楼,过一会他再进店,还交待过一会二人见面要打招呼,只当刚才没有见过。他要召开坐谈会,也听听员工怎么说,让郑美美回避。
该店员工总计15人,请假2人。王博看得出,大家都带着情绪,一言不发,经热场后,则抢着控诉郑美美。
刷碗大姐说昨天客人反映锅里有头发,店长处理很不公平,只罚厨房员工。
王博问头发是在锅的表面还是里面?如果在锅的里面,排除外场的责任,如果在锅的表面,厨房和外场全体员工都有责任。呆会调一下监控就可以判断。
是在锅的里面,许艳说昨天我们都看了监控。
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